Software:
- Tungsten TotalAgility®
Use case:
Tungsten TotalAgility als Scan- und Workflowlösung für die Verarbeitung von Prüfungsdokumenten
Branche:
Öffentliche Verwaltung
Technologien:
Projektbeschreibung
Die IHK war auf der Suche nach einem webbasierten performanten Scansystem (Browser), um die bisherige verteilte Tungsten Automation Client/Server Architektur abzulösen und auf ein zukunftssicheres, modulares und skalierbares System zu setzen. Mit der Lösung Tungsten TotalAgility wurde erfolgreich auf die BPM/WebScanplattform von Tungsten Automation gesetzt. Prüfungsdokumente (wie zum Beispiel Zeugnisse, Bewertungsbögen, Prüfungsanmeldungen oder Formulare) werden über ein Multifunktionsgerät eingescannt, relevante Informationen mittels TotalAgility automatisiert ausgelesen und klassifiziert und anschließen an das nachfolgende DMS-Systemübergeben. Auf diesem Wege konnte eine Vollautomatisierung vom Scan bis zur finalen Ablage geschaffen werden.
Das Unternehmen
Die IHK Regensburg für Oberpfalz/Kelheim ist Interessen-vertreter für ca. 85.000 Unternehmen in der Region und erbringt eine Vielzahl an hoheitliche Aufgaben für die Wirtschaft.
Umsetzung und Ausblick
Die vorhandene Tungsten Automation Lösung wurde Ende 2021 durch die moderne Plattform TotalAgility abgelöst. Die finale Umsetzung erfolgte bis Ende 2022.
Die Lösung wird fortwährend weiter ausgebaut und durch softgate betreut. Weitere Prozessoptimierungen sind angedacht und werden zeitnah umgesetzt.
Das sagt unser Kunde
„Die Firma softgate hat hervorragende Leistung bei der Implementierung der Lösung erbracht. Wir haben uns vom Team bei der Projektumsetzung zu jederzeit gut beraten und begleitet gefühlt. Die Möglichkeiten, die TotalAgility hierbei für die Automatisierung zur Verfügung stellt, liegen weit über dem, was man aus der bisherigen Scanverarbeitung erwarten kann. Mit TotalAgility haben wir ein mächtiges und gleichzeitig prächtiges Tool zur Prozessstandardisierung sowie Automatisierung zur Verfügung!“
Dr. Matthias Segerer, Leiter Digitalisierung und IT bei der IHK
