Kundenfeedback

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Kontaktperson

Rolle der Kontaktperson im Unternehmen

Technische Qualität der Produkte

Wie robust und stabil nehmen Sie unsere Bibliotheken wahr?

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Wie einfach war die Integration in Ihr Produkt?
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Funktioniert es in Ihren Kundeninstallationen einwandfrei?
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Ist die API selbsterklärend?
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Anmerkungen

Qualität der Dokumentation

Bietet der Integration Guide ausreichende Hinweise für eine effiziente und sichere Integration?
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Unterstützt die HTML-Hilfedatei Ihr Entwicklungsteam im täglichen Arbeitsprozess?
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Sind die mit DICOMconnect gelieferten Dokumente für Ihren QM-Prozess wertvoll?
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War es einfach, die DICOM Conformance Statement-Vorlage an die spezifische Implementierung in Ihrem Produkt anzupassen?
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Anmerkungen

Support und Lizensierung

Wie zufrieden sind Sie mit dem Support, den das DICOMconnect-Team Ihrem Entwicklungsteam bereitstellt?
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Wie zufrieden sind Sie mit den Reaktionszeiten unseres Supports auf Ihre Anfragen aus der Praxis?
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Wie zufrieden sind Sie mit der Dauer der Problemlösung?
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Werden Lizenzschlüssel für Ihre Produktions- bzw. Installationsprozesse schnell genug bereitgestellt?
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Anmerkungen

Zusätzliche Fragen

Reichen Sie die Herstellerzertifikate von softgate sowie die IEC evaluation records unserer Bibliothek als Teil Ihrer Produktdokumentation ein?
JaNein, wir nutzen die Bibliothek als SOUP in unserem Entwicklungsprozess

Würden Sie ein Angebot für ein‚ "DICOM für Vertriebspartner-Training" begrüßen, das DICOM sowie typische Konfigurationsthemen für Ihre Servicetechniker und Vertriebsmitarbeiter erklärt?
JaNein

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